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锐意进取自我完善------泉州洛江群英保安开展保安“职业素养”教育培训

        2月26日,泉州洛江群英保安公司组织保安员开展保安“职业素养”教育培训。
        此次保安职业素养教育培训包括职业道德、责任心、沟通技巧、团队合作精神、专业技能五大部分。期间,公司培训员保安部吴队长重点对参训保安员职业化思考、日常遇到问题分析与解决、沟通技巧情商修炼、情绪与压力管理进行剖析和讲解,帮助保安员完善职业修养。
        最后,吴经理强调三点要求:一是要重视职业道德。职业道德是比较重要的一点,保安作为公共安全保护的责任人,必须具有崇尚法律、规章和道德的意识,自觉遵守法律法规,以正义心态处理问题,为客户着想服务。我司保安员要树立严格的保密工作意识,预防客户单位内部信息不泄露;二是要提升沟通技巧。公司保安必须具备与客户、上级、同事的沟通技巧。在平时保卫工作中,要积极与客户多交流,了解客户的需求和需要解决的问题,并提供相应的帮助和解决方案;三是要强化责任担当。保安作为公安机关重要辅助力量,必须具有强烈的职业责任心。公司保安员必须遵守法律法规,严守规章制度,时刻保持警觉,坚决对违法行为进行打击,确保客户单位财产和人员安全。
        通过此次组织开展的保安员“职业素养”培训,为提高我司保安员的服务意识和职业形象,提升工作效果和客户满意度奠定了良好基础。
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