2021年5月18日,石狮市狮城保安服务有限公司派驻市医院保安中队联合电梯维保组、安保科进行电梯困人救援演练。
演练期间,监控室值班员接到电梯报警电话,群众(保安员扮演)报称自己被困在电梯内,监控室值班员尽快询问被关楼层,并确认被关位置是否和来电显示吻合,同时进行简单安抚后,告知被困人员会尽快通知相关人员前来解救。电梯维修人员解救被困人员后,安抚人员(保安员扮演)立刻向前做好解释工作。事后由保安员配合电梯维保人员检测电梯故障原因,总结事故原因,并及时排查其他电梯有无安全故障隐患。
通过此次电梯困人的应急演练,能够有效提升市医院保安中队队员发生电梯困人的紧急情况处理能力,在第一时间使人员立即到位,妥善处置,确保群众安全。