集英集团权属集英汽车服务公司“扩容提质”应对暑期“驾考热潮”
时间:2023-08-30 09:42 作者:集英集团 邹颖 总点击:
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集英集团权属集英汽车服务公司以群众需求为导向,聚焦驾考考生新需求新变化,主动为群众办实事。自暑期驾考高峰以来,公司多措并举“扩容提质”,一方面提升驾考考能,另一方面提供防暑服务,全力应对暑期驾考高峰。
驾考专场 延时加考
为最大限度地满足暑期驾考高峰需求,公司结合考生实际数量,增加考试场次、提升考能,并统筹做好工作人员调配,采取延时服务措施,早开考、晚结束,切实提高考试供给能力;同时利用周末时间,新增“暑期驾考专场”,为学生开通优先预约、优先报名、优先练车、优先考试的驾考“绿色通道”,尽量让学生在暑期内完成考试。
防暑降温 服务保障
面对高温天气,考场工作人员考前提前到岗,在服务窗口内配备防暑药品,提供四果汤、菊花茶等降暑饮品,为考生做好防暑降温服务。同时在夜间模拟训练期间为考生提供面线糊,保障考生在暑期有良好的考试、训练体验。
暑期以来,公司利用8个周末加班加点,共计周末服务科目二考生7191人次,科目三考生5992人次。公司将继续提高考试效率,不断提升服务水平,营造舒心的考试环境。