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海丝安保:多举措筑牢双节安全防线,全力保障队伍稳定

时间:2025-10-10 15:37  作者:海丝保安 吴其梅  总点击:

        中秋、国庆“双节”将至,为切实履行保安服务职责,有效防范各类安全风险,保障服务单位安全稳定与人民群众节日安宁,福建省海丝保安服务有限公司提前谋划、周密部署,以“防风险、保安全、护稳定”为核心目标,通过系列扎实举措,全面筑牢双节期间安全防线,全力保障公司队伍稳定与服务质量。
        一、召开专题安全会议,压实责任明方向​
        9月下旬,公司组织召开双节期间安全工作专题部署会,公司管理层、各部门负责人、项目负责人及骨干队员代表参会。会议首先传达了上级关于节日期间安全防范工作的相关要求,结合近期保安服务行业典型案例,深入分析了双节期间人员流动量大、服务需求增加、安全风险叠加的特点,明确了节日期间安全工作的重点任务与责任分工。​
        会上,公司负责人强调“三个必须”:必须将安全责任贯穿服务全过程,从队员执勤规范、应急处置流程到服务质量监督,层层压实责任,确保每一项工作有人管、每一个环节无漏洞;必须强化队员安全意识,通过案例讲解、纪律重申,让全体队员深刻认识到节日期间安全工作的重要性,杜绝麻痹思想与侥幸心理;必须做好应急准备,完善各类突发事件应急预案,明确应急响应流程、人员调度机制与物资保障清单,确保一旦发生突发情况,能够快速响应、有效处置。同时,会议还对节日期间队员排班、后勤保障、值班值守等工作进行了详细安排,要求值班人员 24 小时在岗在位,确保信息畅通、指令传达及时。
        二、精准回访客户需求,优化服务提质效​
        为精准匹配双节期间客户单位的安全服务需求,公司提前启动 “客户需求回访专项行动”,由客户服务部牵头,联合各项目组,通过上门走访、电话沟通等多种形式,对全体服务单位开展节前需求回访,覆盖率达 100%。​
        回访过程中,工作人员重点了解客户单位双节期间的值班安排、活动计划、重点守护区域调整等情况,针对客户提出的“增加高峰时段执勤人员”“加强夜间巡逻频次”“协助开展节前安全宣传” 等个性化需求,逐一记录并现场对接项目组制定解决方案。对于部分客户单位提出的安全管理疑问,公司安排安全顾问进行专业解答,同时结合客户单位实际情况,主动提供“安全隐患排查建议”“应急处置流程优化方案”等增值服务,进一步提升客户满意度与信任度。截至目前,已收集客户需求14项,全部制定应对措施并完成对接,确保节日期间服务“精准到位、响应及时”。
 
        三、开展驻点隐患排查,筑牢安全防护网​
        为从源头消除安全隐患,公司于9月20日起,由安全管理部、项目管理部组成联合排查小组,对所有驻点服务单位开展“拉网式”节前隐患排查,聚焦“人员、设施、环境、流程”四大维度发力:人员端核对队员资质、抽查装备使用熟练度;设施端检查消防、监控、门禁等设备有效性,对问题当场下达整改通知书;环境端巡查出入口、仓库等重点区域,排查通道堵塞、易燃物堆放等隐患;流程端对照标准核查执勤记录、交接班及应急预案。此次排查覆盖 48 家驻点单位,发现隐患15处,已整改12处,剩余3处均落实临时管控并跟踪整改,切实筑牢双节安全“防护网”。
        下一步,福建省海丝保安服务有限公司将持续紧盯双节期间的安全工作动态,加强对驻点队员的动态管理与服务质量监督,严格落实值班值守与信息报送制度,确保一旦发生突发情况能够快速响应、妥善处置,以“高标准、严要求、实举措”全力保障双节期间服务单位安全稳定与队伍和谐有序,为广大人民群众度过一个平安、祥和的节日贡献海丝保安力量。